ننظر في شركتك قبل أن نبيعك أي شيء.

أخبرنا بما لا يسير كما يجب. ننظر في شركتك كلها، لا في موقعك فقط، ونقول لك بصدق من أين تبدأ. حتى عندما لا يكون الجواب خدمة نبيعها.

اطلب نظرة أولى مجانًا، بدون التزام، وكتابيًا.

ما الذي ننظر فيه

الشركة التي ينقصها العملاء لا تكون مشكلتها دائمًا في الظهور. نتتبّع الطريق كله، من أول تواصل إلى العميل الذي يعود.

  1. من أين يأتي عملاؤككم شخصًا يجدك، ومن أي طريق، ومن يمرّ دون أن يراك. (بالفرنسية)
  2. لماذا يشترون، أو لا يشترونما يحدث بين السؤال الأول والبيع: سرعة الرد، والعرض، والسعر، والمتابعة. (بالفرنسية)
  3. ما يبقى لك من كل عملية بيعأسعارك، وتكاليفك، والتخفيضات، والوقت الذي لا تحسب له مقابلًا. (بالفرنسية)
  4. هل يعودون إليكما يعيشه عملاؤك بعد الشراء، وما يجعلهم يعودون أو ينصحون بك. (بالفرنسية)
  5. أين يذهب وقتكالمهام المتكررة، وما لا يتم إلا عن طريقك، وما يمكن أن يتم وحده. (بالفرنسية)
  6. كيف يراك الناس على الإنترنتملف Google، والتقييمات، والموقع، وWhatsApp: ما يراه العميل قبل أن يتواصل معك. (بالفرنسية)

مستويان، حسب ما تحتاجه

لكل الشركات

النظرة الأولى

مجانًا

  • تصف لنا وضعك على WhatsApp، في كلمات قليلة.
  • ننظر فيما يظهر من الخارج: ملف Google، والتقييمات، والموقع، وحسابات التواصل الاجتماعي، وطريقة تواصل الناس معك.
  • تصلك مكتوبة الأولويات التي نراها، وما يمكنك فعله وحدك، وما يحتاج إلى مساعدة.

عندما يستحق الأمر

التشخيص المعمّق

نتفق عليه معًا

  • ننظر معك فيما لا يظهر من الخارج: الأرقام، والعرض، والأسعار، ومتابعة الطلبات، والتنظيم.
  • يتطلب ذلك وقتًا من الطرفين، لذلك نحدد قبله كتابيًا ما سننظر فيه، والمدة، والسعر إن وُجد.
  • تخرج بخطة واضحة ومرتبة، سواء نفّذتها معنا أو لا.

قواعدنا

  • إذا لم تكن بحاجة إلينا، نقول لك ذلك. أحيانًا يكون الحل الصحيح تعديلًا بسيطًا، أو رسالة، أو تغييرًا في السعر.
  • ننصحك بما تحتاجه، حتى لو لم نكن نحن من ينفّذه. إذا كان ذلك من اختصاص شخص آخر، نوجّهك إليه.
  • عندما يمكن حل أمر صغير في دقائق، نُريك كيف. لا حاجة إلى عرض سعر لذلك.
  • ما تُطلعنا عليه يبقى بيننا. أرقامك لا نستعملها إلا للرد عليك.

الحالات التي نراها أكثر (أدلة بالفرنسية)

هذه الأدلة مكتوبة بالفرنسية. كل صفحة تعطيك الأسئلة التي تطرحها على نفسك، وما يمكنك فعله بنفسك من هذا الأسبوع. وهناك أيضًا نصائح خاصة بكل مهنة (بالفرنسية) (مطعم، مقهى، متجر، صالون، حرفي…).

أسئلة متكررة

هل النظرة الأولى مجانية فعلًا؟

نعم، لكل الشركات، وبدون أي التزام. تصف لنا وضعك على WhatsApp، فننظر فيما يظهر من الخارج ونرسل لك كتابيًا الأولويات التي نراها. ولك أن تفعل بها ما تريد.

وماذا لو كانت مشكلتي لا علاقة لها بالرقمي؟

ننظر فيها مع ذلك. قلة العملاء قد يكون سببها السعر، أو العرض، أو متابعة الطلبات، أو التنظيم. نقول لك ما نراه، حتى لو لم يكن الحل خدمة نبيعها، ونوجّهك إلى الشخص المناسب إذا لم يكن ذلك من اختصاصنا.

ماذا عليّ أن أحضّر؟

لا شيء إلزامي. كلمات قليلة عن نشاطك وعما لا يسير كما يجب تكفي. وإذا كانت لديك أرقام بسيطة (عدد العملاء في الشهر، والمبيعات، وأسعار منتجاتك الرئيسية)، فهي تساعدنا على التعمق أكثر.

مع شركات من أي دول تعملون؟

مع شركات من كل أنحاء العالم، عن بُعد، على WhatsApp. نعمل خاصة مع فرنسا، وبلجيكا، وسويسرا، وكيبيك، والمغرب العربي (المغرب، والجزائر، وتونس)، وإفريقيا الناطقة بالفرنسية، ودول الخليج (الإمارات، والسعودية، وقطر، والكويت، والبحرين، وعُمان). نتواصل بالفرنسية أو الإنجليزية أو العربية، والدارجة أيضًا.

متى أحتاج إلى تشخيص معمّق؟

عندما لا يظهر السبب من الخارج: عندها يجب أن ننظر معك في أرقامك، وطريقة عملك، وعرضك. وهذا يتطلب وقتًا من الطرفين، لذلك نتفق قبل ذلك كتابيًا على ما سننظر فيه، والمدة، والسعر إن وُجد.